Accoglienza di tutti i partecipanti del corso. Breve introduzione alla giornata formativa e inizio lavori.

Come impostare un piano di web marketing turistico che produca risultati concreti per la tua struttura ricettiva: la guida passo-passo
Il «momento zero della verità»: come intercettare la domanda turistica online e convertirla
Il mix perfetto tra SEO, PPC e Social: quali strategie adottare per il tuo hotel
I trend del web marketing turistico che emergeranno nei prossimi anni: conoscerli per anticiparli

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Il sito web: il canale fondamentale per disintermediare dalle OTA
Durante l'intervento verranno analizzati tutti gli elementi indispensabili che devono essere presenti nel sito web di una struttura ricettiva al fine di comunicare al meglio la propria USP ai visitatori ed invogliarli a prenotare.
Menu di navigazione, offerte, eventi, booking engine, immagini, velocità, strumenti di interazione: come incrementare i contatti e le prenotazioni direttamente dal tuo sito web.
Errori da evitare: i 10 errori gravi che gli albergatori fanno sul proprio sito Internet.

Abbiamo concordato una proposta di pranzo a buffet con il ristorante dell'hotel in cui si svolge il corso al prezzo di 25 € a persona al giorno. Se si desidera pranzare a buffet si può acquistare il pranzo contestualmente al biglietto per l'accesso al corso. Non sarà possibile acquistare il pranzo a buffet durante le giornate del corso.

L’importanza dell'attività SEO per le strutture ricettive
I principali fattori di ranking per il turismo
Generare traffico di qualità sfruttando le parole chiave "long tail"
Parole chiave: come scoprire cosa cercano gli utenti sui motori di ricerca
Content Marketing: gestione efficace di un blog per strutture ricettive
Eventi e promozioni: come sfruttarli al meglio in un'ottica SEO
Google My Business: gli strumenti di Google per la visibilità locale
Ricerche locali e presenza sulle mappe

L'intervento si focalizza sulla gestione efficiente ed efficace delle prenotazioni della struttura ricettiva
Come raggiungere risultati positivi in termini di fatturato
Rendere la tecnologia uno strumento a supporto della propria attività senza diventarne schiavi
Ridurre gli intermediari ed aumentare le revenue dell’hotel: come farlo al meglio

Best practice delle destinazioni italiane per integrare l'accoglienza del turista nel tessuto quotidiano italiano, con un occhio al digitale.

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Intervento affronta un aspetto spesso sottovalutato legato al web: la Privacy Policy.
Quali regole valgono online?
Privacy & Cookie Policy: queste sconosciute
I social network e i risvolti giuridici di immagini e commenti
La responsabilità di una pubblicazione online
Gli errori più frequenti che espongono a conseguenze giuridiche

Come pianificare una strategia social per il proprio hotel
Interazione, awareness, engagement, call to action: gli elementi del Social Media Marketing
Facebook per le strutture ricettive: consigli e trucchi dagli esperti
Instagram e Pinterest: l’importanza delle immagini nel marketing
Twitter per l'hospitality: sfuttare il microblogging per acquisire e fidelizzare nuovi clienti
Quali contenuti per i Social? Esempi e casi concreti

Al termine della prima giornata di formazione ci sarà un aperitivo informale per scambiare pareri e consigli tra i partecipanti.

Pubblicità online: strumenti, tecniche e strategie
Campagne generiche vs campagne targetizzate
Fai valere le tue Offerte con AdWords
"Hotel Milano" a Roma o "Hotel Roma" a Milano? Risolvere le ambiguità
Realizzare una campagna di Brand Protection per la tua struttura: facciamolo insieme!

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Come trasformare una "semplice" email di risposta in un potente strumento di marketing.
La prima impressione è fondamentale: hai poco tempo per fare meglio dei tuoi concorrenti.
Come rispondere ai preventivi in modo accurato, convincente e veloce.
Cosa fanno gli altri? Vediamo come rispondono alle email centinaia hotel della Riviera Adriatica

Cos'è Trivago e perchè milioni di viaggiatori lo utilizzano quotidianamente.
Logica di funzionamento di Trivago: scopriamo il metamotore
Come creare un profilo gratuito per il tuo hotel su Trivago: affrontiamolo assieme
Rilancia la tua visibilità su Trivago e scopri come disintermediare dalle OTA

Abbiamo concordato una proposta di pranzo a buffet con il ristorante dell'hotel in cui si svolge il corso al prezzo di 25 € a persona al giorno. Se si desidera pranzare a buffet si può acquistare il pranzo contestualmente al biglietto per l'accesso al corso. Non sarà possibile acquistare il pranzo a buffet durante le giornate del corso.

Come definire l'obiettivo della tua campagna di marketing su Facebook: scegli la campagna pubblicitaria più adatta alla tua struttura
Imposta correttamente la tua campagna, definisci target e budget
Analizza i risultati: quali sono i principali indicatori da prendere in considerazione
Influencer Marketing: perchè è importante

Oggetto: il punto di partenza di una buona newsletter
Layout grafico e usabilità: esempi pratici dai migliori hotel
Call to action: quali convertono di più
Cosa, come, quanto, quanto e dove: l'email marketing all'ennesima potenza
I risultati che guidano la comunicazione attraverso l'email

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Significato di Revenue Management
Importanza dell'utilizzo di un modello di Revenue Management
Costruzione del calendario
Raccomandazioni tariffarie

Gli strumenti di Web Analysis: selezione ed utilizzo
Come estrarre i dati per ottimizzare le campagne di marketing ed il sito web
Le 10 informazioni indispensabili per monitorare la presenza online dell'hotel
Calcolare il ROI: come valutare il ritorno degli investimenti pubblicitari
KPI: Cosa tracciare e come analizzare le performance

Saluti e baci! Noi rimaniamo ancora: se avete domande staremo con voi fino a tarda notte!