Accoglienza di tutti i partecipanti del corso. Breve introduzione alla giornata formativa e inizio lavori.

Dal marketing tradizionale al marketing 2.0: l'evoluzione della comunicazione
Milioni di clienti sono online: il 50% degli utenti internet acquista viaggi online
Come impostare un piano di web marketing turistico che produca risultati concreti per la propria struttura
Il «momento zero della verità»: come intercettare la domanda turistica online e convertirla
Il mix perfetto tra SEO, PPC e Social: quali strategie adottare per il proprio hotel
I trend del web marketing turistico che emergeranno nei prossimi anni: conoscerli per anticiparli

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Il sito web: il canale fondamentale per disintermediare dalle OTA
Durante l'intervento verranno analizzati tutti gli elementi indispensabili che devono essere presenti nel sito web di una struttura ricettiva al fine di comunicare al meglio la propria USP ai visitatori ed invogliarli a prenotare.
Menu di navigazione, offerte, eventi, booking engine, immagini, velocità, strumenti di interazione: come incrementare i contatti e le prenotazioni direttamente dal tuo sito web.
Errori da evitare: i 5 errori gravi che gli albergatori fanno sul proprio sito Internet

Il pranzo a buffet è compreso nel biglietto del corso e si svolgerà presso il Ristorante "Barone Rosso" all'interno dell'hotel. Il menu prevede primo, secondo, assaggi di formaggi, verdure grigliate, insalate miste, macedonia e caffè. Segnalare anticipatamente eventuali allergie ed intolleranze.

L’importanza dell'attività SEO per le strutture ricettive
I principali fattori di ranking per il turismo
La teoria della «long tail» applicata al SEO per le strutture ricettive
Ottimizzazione on-page ed off-page
Parole chiave: come scoprire cosa cercano gli utenti sui motori di ricerca
Gestione efficace di un blog per strutture ricettive
Eventi e promozioni: come sfruttarli al meglio in un'ottica SEO
Google My Business: gli strumenti di Google per la visibilità locale
Ricerche locali e presenza sulle mappe
I microdati Schema.org per la geolocalizzazione

Le migliori strategie per disintermediare dalle OTA e migliorare le vendite dirette attraverso il sito web ufficiale dell'hotel.
L’importanza delle campagne PPC «branded»
Come creare eventi coinvolgenti ed offrire pacchetti speciali
Come sfruttare le recensioni dei turisti per attrarre nuovi clienti
DEM: come pianificare una campagna di E-mail Marketing efficace
Ridurre gli intermediari ed aumentare le revenue dell’hotel

Durante il Coffee Break potrete gustarvi un buon caffè, una buona bibita ed approfondire, rivolgere domande e chiedere consigli ai Relatori.

Come pianificare una strategia social per il proprio hotel
Interazione, awareness, engagement, call to action: gli elementi del Social Media Marketing
Facebook per le strutture ricettive: consigli e trucchi dagli esperti
Instagram e Pinterest: l’importanza delle immagini nel marketing
Twitter per l'hospitality: sfuttare il microblogging per acquisire e fidelizzare nuovi clienti
Quali contenuti per i Social? Esempi e casi concreti

Al termine della prima giornata di formazione ci sarà un aperitivo informale per scambiare pareri e consigli tra i partecipanti.